? ? ? ?現(xiàn)在采用短信的方式進(jìn)行營(yíng)銷推廣的商家/企業(yè)越來越多，不同的商家/企業(yè)發(fā)送短信的營(yíng)銷推廣效果是不同的，那么造成短信轉(zhuǎn)化率低的原因主要有哪些呢？

? ? ? ?1.對(duì)垃圾短信的厭惡心理

? ? ? ?一直以來客戶對(duì)于短信的最深印象就是詐騙。不法分子長(zhǎng)久以來利用短信進(jìn)行詐騙的新聞讓人們對(duì)于短信是“聞之色變”，短信曾經(jīng)一度淪為詐騙的代名詞，隨著16年徐玉玉被騙學(xué)費(fèi)突發(fā)死亡一事發(fā)生后，網(wǎng)上對(duì)于電信詐騙的聲討達(dá)到最高。為了避免類似事情發(fā)生，國(guó)家約談三大運(yùn)營(yíng)商，要求嚴(yán)厲打擊電信詐騙，此后，雖然詐騙短信情況得到一定遏制，但詐騙事件仍時(shí)有發(fā)生，公眾對(duì)于短信的印象仍不見改觀。

? ? ? ?2.統(tǒng)一的號(hào)碼格式，客戶無信任感。

? ? ? ?目前，基本上所有的商家/企業(yè)采用的都是106開頭的號(hào)段，它是屬于電信網(wǎng)碼號(hào)資源，由工信部統(tǒng)一管理審批，開放給私營(yíng)企業(yè)進(jìn)行群發(fā)短信。所以當(dāng)客戶想收到的和不想收到的短信都是106開頭的，長(zhǎng)而久之，就對(duì)所有106的短信反感，即使商家/企業(yè)認(rèn)為自己發(fā)送的短信是出于對(duì)客戶的利益，在客戶眼里也是被打擾的心情。當(dāng)然，如果不是1069號(hào)段的短信，安全性更加值得考究。

? ? ? ?3.沒有便利的功能入口，增加客戶操作步驟。

? ? ? ?在智慧短信沒有出來前，所有的短信都是只有通知的作用，無法完成與客戶的交互，或者短信內(nèi)附帶活動(dòng)鏈接，但中國(guó)人本身對(duì)鏈接就有一種警惕性。而當(dāng)你短信內(nèi)容足夠吸引到客戶去參加時(shí)，客戶卻發(fā)現(xiàn)自己需要跳轉(zhuǎn)、跳轉(zhuǎn)、再跳轉(zhuǎn)，卻還是沒有到達(dá)最后的操作界面，客戶的耐心已經(jīng)消之殆盡，自然活動(dòng)做的再吸引人也不會(huì)太高的成效，這場(chǎng)活動(dòng)也只會(huì)以失敗告終。

? ? ? ?4.信息展示繁雜，無法快速獲取信息。

? ? ? ?通知類短信最忌諱的就是重要信息表述不清晰。文本短信有限制字?jǐn)?shù)70個(gè)以內(nèi)，但并不是意味著我們就一定要完全寫到70個(gè)字，過多的文字描述會(huì)讓你的客戶無法第一時(shí)間獲取到重要的信息，例如：時(shí)間、錢數(shù)、座位號(hào)、識(shí)別碼等。即使你用很短的文字來進(jìn)行概括，也會(huì)讓信息顯得繁雜不堪，對(duì)客戶體驗(yàn)來講也是很差的。

? ? ? ?以上就是整個(gè)短信行業(yè)現(xiàn)在面臨額弊端，也是短信營(yíng)銷推廣轉(zhuǎn)化率低的原因，想要了解更多有關(guān)營(yíng)銷推廣方面的知識(shí)，百度搜索：萬事惠！