企業(yè)全球化——人才戰(zhàn)略是關(guān)鍵
2020-09-02 17:03:40
中國企業(yè)全球化的人才發(fā)展戰(zhàn)略,須明確“如何”以及“從何”獲得人才。此外,這些人才發(fā)展戰(zhàn)略能針對不同的雇員類別量身定做。
隨著中國企業(yè)飛速發(fā)展,全球化戰(zhàn)略成為必然選擇,但走向全球化之路絕非坦途?!豆鹕虡I(yè)評論》中文版專訪了Towers Watson人才與獎酬咨詢?nèi)蚨驴偨?jīng)理Julie J. Gebauer,她認為中國企業(yè)在全球化過程中,跨文化和人才管理是關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
中國企業(yè)全球化,每一步你將面臨什么?
根據(jù)最廣為流傳的定義,全球化是一個“(社會)關(guān)系和交易的空間結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型”。Towers Watson用5個不同階段來描述全球化的生命周期:出口、初始擴張、多國化公司、跨國公司和全球化公司。
Step1出口商
這一步看似簡單,卻意味著要建立國際網(wǎng)絡(一般是白手起家),要與其他國家的分銷渠道協(xié)調(diào)配合,擁有國際化產(chǎn)品與服務,并為適應國外市場而進行改造。這一階段沒有太多的人力資源問題,僅僅是涉及招聘當?shù)劁N售支持人員或外派一些人員。
Step2初始擴張
在這個階段,企業(yè)開始更關(guān)注海外下屬公司,并且關(guān)于跨地區(qū)管理人才的“怎么辦”問題開始浮現(xiàn)。比如,如何設(shè)計外派人員計劃,如何規(guī)定并實施一些當?shù)卣吆晚椖浚绾我M一些人力資源信息系統(tǒng)、解決基本管理問題和與總部通信問題,如何確保國外機構(gòu)的合規(guī)性等。
Step3多國化公司
在此階段,多國化公司會再次發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟上的“怎么辦”問題:它們引進市場驅(qū)動的項目;考慮成本效益、引進費用和績效管理程序。核心人才的執(zhí)行計劃也往往在這一階段落實到位。
此時,企業(yè)開始開展對外企業(yè)并購,并需要在盡職調(diào)查和管理并購方面變得更加專業(yè)。對公司和標桿管理數(shù)據(jù)的獲得與收集變成了當務之急。各個分支公司都有著自己的專業(yè)性,但是這些單位表現(xiàn)得更像獨立公司。各個分支之間只是有著少量合作與協(xié)同。
Step4跨國公司
跨國公司這一階段要比多國化公司更加協(xié)調(diào)統(tǒng)一。這顯然意味著跨國公司在各業(yè)務單元以及人力資源流程上更老道。在這個階段,企業(yè)更關(guān)注人員配置、人才保留以及有效人力資源管理;它們建立一個全球性人力資源構(gòu)架和全球項目;他們引進共享服務并制定公司治理原則。
全球流動項目和全球性繼任規(guī)劃變得更加相關(guān),通常成為跨國公司的進程,也意味著對程序合理化、協(xié)調(diào)化以及重要性的整頓。所以企業(yè)必須在變更管理、交流方式、對人力資源數(shù)據(jù)和hr369.com信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略使用等事項上更加專業(yè)化。關(guān)于企業(yè)并購,跨國公司不僅必須專注于詳盡的盡職調(diào)查,還要專注于及時并適當?shù)暮喜⒑笳?PMI)。在此階段,往往會有一股力量推動總部集權(quán)化。
Step5全球化公司
企業(yè)更關(guān)注取得全球化協(xié)同效應,更關(guān)注以一個大型整合的組織運轉(zhuǎn),以及進行“整個公司”的溝通。管理人才和培育領(lǐng)導力的戰(zhàn)略定義在全球化基礎(chǔ)上,并且涉及更“軟”的方面:文化多元性、文化敏感性、良好的英語水平、流動性并擁有全球化心態(tài)成為關(guān)鍵發(fā)展環(huán)節(jié)。
企業(yè)不僅僅收集數(shù)據(jù),還能高屋建瓴地使用它們。處在這個階段的企業(yè)會形成一個全球化領(lǐng)導團隊并將全球性系統(tǒng)落實到位。正確的全球性管理框架,能與企業(yè)的商業(yè)策略相匹配,并反映它們的全球性愿景和價值觀。
以上生命周期描述了企業(yè)全球化的自然演化,但并不意味著所有公司都必須經(jīng)歷這五個階段。事實上,韜?;輴偟摹秮喼揲_拓者(Asian Trailblazers)研究》顯示,很多中國公司國際化時跳過了上述的一些階段,直接躍進下一階段。
人才戰(zhàn)略先行
中國企業(yè)全球化的人才發(fā)展戰(zhàn)略,須明確“如何”以及“從何”獲得人才。此外,這些人才發(fā)展戰(zhàn)略能針對不同的雇員類別量身定做。
在其他方面,人才管理戰(zhàn)略將關(guān)注于企業(yè)吸引力、人才保留、闡明并傳達鮮明的員工價值觀以及執(zhí)行整體獎酬策略。不論什么類型的公司,人才戰(zhàn)略至關(guān)重要的一點是它必須要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略保持一致。
文章來源:中大博研