羚銳制藥的商標(biāo)戰(zhàn)略品牌制勝之道
2021-08-05 16:31:38
一個(gè)厚重的綠色羚羊的圖形(內(nèi)部反白部分)和“銳”字漢語(yǔ)拼音的第一個(gè)字母“R”組合的變形圖案,“R”字母下部則橫排著綠色拼音字母“LINGRUI”。這是國(guó)內(nèi)知名醫(yī)藥上市企業(yè)——河南羚銳制藥股份有限公司的一枚商標(biāo),也是國(guó)內(nèi)外用貼膏藥業(yè)中的首枚“中國(guó)馳名商標(biāo)”。
羚羊是一種富有靈性、矯健勇猛、善于奔跑的動(dòng)物,整個(gè)圖形寓意團(tuán)結(jié)向上,積極開(kāi)拓、銳意進(jìn)取。羚銳商標(biāo)簡(jiǎn)約明快,莊重典雅,意蘊(yùn)深遠(yuǎn),其綠色象征著健康和生命。整個(gè)商標(biāo)體現(xiàn)了羚銳人關(guān)愛(ài)健康、用心做藥的責(zé)任和使命,漫溢出沁人心脾的悠悠馨香。
20年來(lái),羚銳人在風(fēng)雨砥礪中不斷創(chuàng)造著輝煌的業(yè)績(jī),由一個(gè)大別山深山區(qū)作坊式小藥廠發(fā)展成為全國(guó)貼膏劑藥業(yè)中首家上市公司,榮膺“全國(guó)中藥50強(qiáng)企業(yè)”、“全國(guó)中藥系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“全國(guó)醫(yī)藥優(yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”。在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,羚銳人十分注重商標(biāo)文化與品牌建設(shè),用殷殷心血、拳拳情懷,凝煉出獨(dú)具特色與魅力的羚銳商標(biāo),高高樹(shù)起企業(yè)的品牌形象。
做出好藥,不斷增加商標(biāo)的豐富內(nèi)涵
CIS(Corporate Identification System 的英文縮寫(xiě),意為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),包括企業(yè)理念識(shí)別、企業(yè)行為識(shí)別、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別三個(gè)部分;而品牌是用來(lái)識(shí)別一個(gè)或一群賣(mài)主的貨物或勞務(wù)的名稱、名詞、符號(hào)、象征、設(shè)計(jì)或其組合,使其與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。所謂品牌, “品”指品質(zhì)和品位;“牌”是指品相。換句話說(shuō),品牌戰(zhàn)略應(yīng)該包括品質(zhì)、品位、品相三個(gè)部分。其中,品質(zhì)是指產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,用以滿足受眾的物質(zhì)性需求,是品牌的生命;品味是指品牌的文化定位,用于滿足受眾的精神需求,是品牌的靈魂;品相則是指符號(hào)系統(tǒng)與傳播,如企業(yè)的LOGO、宣傳片等等,用于提示受眾認(rèn)知、識(shí)別、聯(lián)想,是品牌中藝術(shù)表現(xiàn)的部分。今天的品牌概念則是指受眾對(duì)某一組織(企業(yè))所提供的物質(zhì)性(產(chǎn)品或服務(wù))、精神性(文化)和審美性(形象)三大核心價(jià)值訴求,進(jìn)行三位一體的綜合認(rèn)知與評(píng)價(jià)。品牌不是單一的、表象的產(chǎn)品牌號(hào),而是三位一體的綜合式、全方位、戰(zhàn)略性的打造。只有高知名度、高美譽(yù)度和高忠誠(chéng)度的品牌,才稱得上是強(qiáng)勢(shì)品牌。
商標(biāo),顧名思義,就是商品的標(biāo)志。商標(biāo)鮮明漂亮,可以使商品錦上添花,而商品品質(zhì)優(yōu)良,則可以支撐和映襯商標(biāo)的斑斕,二者相輔相成,相得益彰。羚銳人正是這樣做好藥,做老百姓放心的藥,并為之貼上亮麗的商標(biāo)。
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多年來(lái),羚銳人堅(jiān)持“誠(chéng)信立業(yè)、造福人類”理念,恪守“用心做藥、誠(chéng)信做藥”的準(zhǔn)則,嚴(yán)格藥品生產(chǎn)過(guò)程控制,嚴(yán)格執(zhí)行工藝操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行GMP要求,建立了質(zhì)量保證體系和質(zhì)量授權(quán)人制度,確保生產(chǎn)過(guò)程連貫縝密,環(huán)環(huán)相扣,萬(wàn)無(wú)一失,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量零缺陷的目標(biāo)。同時(shí),羚銳制藥在信陽(yáng)、鄭州和北京分別組建了國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國(guó)家博士后科研工作站和國(guó)內(nèi)首家經(jīng)皮給藥制劑工程技術(shù)研究中心、羚銳藥品研究所、羚銳藥物研究院等,不斷加大自主創(chuàng)新力度,瞄準(zhǔn)國(guó)際高端市場(chǎng)研發(fā)各類新藥,使企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí),通絡(luò)祛痛膏、壯骨麝香止痛、辣椒風(fēng)濕膏、培元通腦膠囊、參芪降糖膠囊、胃痛寧片等各種廣受市場(chǎng)和患者歡迎的新藥不斷涌現(xiàn)。這些好藥、安全藥極大地豐富了羚銳商標(biāo)的內(nèi)涵,增添了商標(biāo)的光彩。
隨著企業(yè)的日益發(fā)展壯大和百余個(gè)藥品品種的陸續(xù)上市,羚銳制藥的商標(biāo)設(shè)計(jì)申報(bào)工作也及時(shí)跟進(jìn)。至今,羚銳國(guó)內(nèi)商標(biāo)有效注冊(cè)數(shù)量達(dá)到了數(shù)十個(gè),并在東南亞、歐美等地區(qū)注冊(cè)了38個(gè)商標(biāo),實(shí)現(xiàn)了品牌國(guó)際化。其中,“羚銳”商標(biāo)被國(guó)家工商行政管理總局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”,“凱晴”、“一貼靈”被河南省工商局認(rèn)定為“河南省著名商標(biāo)”,而企業(yè)自有商標(biāo)產(chǎn)品在產(chǎn)品總收入中占100%,實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)價(jià)值利用的最大化。
羚銳商標(biāo)設(shè)計(jì)精美,內(nèi)涵豐富,與優(yōu)質(zhì)藥品相匹配,并且與之渾然一體,成為企業(yè)產(chǎn)品的重要組成部分,也成為了羚銳品牌一抹耀眼的亮色。
多措并舉,傾心打造商標(biāo)的亮麗形象
廣告一直是藥品企業(yè)倚重的營(yíng)銷(xiāo)傳播手段。近幾年,藥品企業(yè)廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)非?;钴S,藥品廣告投放總量一度躍居各行業(yè)廣告投放量前五位。品牌已經(jīng)成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥品考慮的首要因素。一個(gè)成功的藥品廣告除了有要有信得過(guò)的產(chǎn)品做為基石外,在廣告設(shè)計(jì)方面也要有所規(guī)范:首先能恰當(dāng)體現(xiàn)廣告形式,其次廣告內(nèi)容訴求精準(zhǔn)、言簡(jiǎn)意賅,還需應(yīng)用美學(xué)原理創(chuàng)意廣告。
2009年,羚銳品牌以其在行業(yè)內(nèi)具有較高的影響力和較強(qiáng)的品牌可持續(xù)發(fā)展能力入圍建國(guó)60周年“國(guó)家名片”榜單;2010年12月9日,在第64屆全國(guó)藥交會(huì)現(xiàn)場(chǎng),39健康網(wǎng)正式發(fā)布2010最佳藥品廣告名單?!傲玟J制藥通絡(luò)祛痛膏(骨質(zhì)增生一貼靈)廣告陳建斌版”廣告獲得了最佳藥品廣告。
眾所周知,廣告是醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行品牌傳播的重要模式。好的廣告,不但能普及醫(yī)藥知識(shí),還能讓企業(yè)的形象深入人心,都能以人們喜聞樂(lè)見(jiàn)和富于人文內(nèi)涵的方式,進(jìn)行產(chǎn)品介紹和健康促進(jìn)。羚銳制藥廣告入選“2010年度最佳藥品廣告獎(jiǎng)”,充分顯示了去品牌傳播價(jià)值。然而,在羚銳制藥所獲得的這些光彩奪目的榮譽(yù)中,始終有一個(gè)明顯的標(biāo)志——羚銳商標(biāo)。無(wú)論在所有藥品的外包裝設(shè)計(jì)中,還是在對(duì)外廣告形象設(shè)計(jì)中,抑或是大型建筑物、運(yùn)輸車(chē)輛、重大活動(dòng)中,都始終有羚銳商標(biāo)占據(jù)顯要位置,起到了引領(lǐng)與核心作用。可以說(shuō),商標(biāo)的內(nèi)核就是企業(yè)的靈魂,就是企業(yè)的中心。因?yàn)椋虡?biāo)中折射出企業(yè)精神和品質(zhì),體現(xiàn)著企業(yè)的責(zé)任與使命,它是產(chǎn)品的化身與標(biāo)志,是企業(yè)的品牌與形象。
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為了著力打造光彩的商標(biāo)形象,羚銳人采取了三舉措:一是為其注入深刻的文化內(nèi)涵,使其真正成為企業(yè)形象的標(biāo)志。比如,商標(biāo)中的綠色以及“R”形圖案等,其象征意義就是企業(yè)的精神理念與發(fā)展愿景,惟信惟義,造福社會(huì),為醫(yī)藥健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。二是廣泛使用,使其家喻戶曉,婦孺皆知。企業(yè)標(biāo)志性建筑物上,廠區(qū)醒目位置,所有產(chǎn)品包裝,大型運(yùn)輸車(chē)輛,各種重大活動(dòng)和重要場(chǎng)所,都有羚銳商標(biāo)閃亮登場(chǎng),占據(jù)人們的視野與心智,起到春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的作用。三是竭力推廣宣傳,特別是借助電視臺(tái)、報(bào)刊與網(wǎng)絡(luò)的廣告推介與軟文宣傳以及積極參與全國(guó)大型藥交會(huì)等機(jī)會(huì),大力推介企業(yè)商標(biāo)形象,凸顯其品牌價(jià)值。
羚銳制藥注重藥品質(zhì)量安全,其通絡(luò)祛痛膏(骨質(zhì)增生一貼靈)、壯骨麝香止痛膏、培元通腦膠囊等主導(dǎo)產(chǎn)品以其良好的療效和社會(huì)公眾口碑成就了卓越品牌。藥品質(zhì)量安全是一個(gè)多元素、多維度的系統(tǒng)工程。在這個(gè)永續(xù)循環(huán)的生態(tài)圈中,羚銳制藥構(gòu)建了從藥品的研究開(kāi)發(fā)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、物流轉(zhuǎn)運(yùn)直至終端使用的一個(gè)無(wú)斷裂、無(wú)障礙的閉環(huán)式責(zé)任體系;建立了從研發(fā)、制造、流通到使用的全程質(zhì)量控制、質(zhì)量保障和質(zhì)量服務(wù)體系,為持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力和美譽(yù)度,為打造卓越的現(xiàn)代醫(yī)藥品牌提供了品質(zhì)保障。
多措并舉,多管齊下,羚銳對(duì)于企業(yè)商標(biāo)的精心打造,終使其亮麗的形象深入人心,聲名遠(yuǎn)播。
利劍出鞘,依法捍衛(wèi)商標(biāo)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)
商標(biāo)是企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),是企業(yè)的品牌形象,是企業(yè)精神、智慧、品質(zhì)與文化的聚合體,也是企業(yè)的合法權(quán)益。然而,伴隨著羚銳制藥規(guī)模不斷擴(kuò)大、效益日益提升、市場(chǎng)美譽(yù)度愈來(lái)愈高、品牌影響力持續(xù)增大,一些不法企業(yè)和不法分子便開(kāi)始心懷覬覦,大肆假冒、仿冒羚銳商標(biāo),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)偽劣藥品,侵害公司合法權(quán)益,危害人民群眾健康。對(duì)此,羚銳人高擎法律利劍,依法保護(hù)自己的商標(biāo)權(quán)。一方面,他們對(duì)數(shù)十個(gè)商標(biāo)及時(shí)申報(bào)注冊(cè),對(duì)與之相關(guān)的數(shù)十個(gè)外觀設(shè)計(jì)及時(shí)申報(bào)了國(guó)家專利。另一方面,他們依靠司法部門(mén)和工商、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等職能部門(mén)依法嚴(yán)勵(lì)打擊各種侵犯企業(yè)商標(biāo)權(quán)的違法犯罪活動(dòng),依法捍衛(wèi)企業(yè)商標(biāo)的權(quán)益和尊嚴(yán)。而今,羚銳人比任何時(shí)候都更加珍愛(ài)自己的商標(biāo),并采取各種措施和方法襯托它、美化它、保護(hù)它、建設(shè)它,使之成為一朵永遠(yuǎn)盛開(kāi)的奇葩。羚銳制藥還專門(mén)成立了商標(biāo)管理委員會(huì),并設(shè)立了法務(wù)部和打假維權(quán)機(jī)構(gòu),全力以赴保護(hù)商標(biāo),絕不讓它蒙塵,絕不讓它受到侵害和玷污。
有著美好價(jià)值的引導(dǎo),受到傳統(tǒng)文化的熏陶,融注了創(chuàng)新的激情,羚銳商標(biāo)精美高潔,風(fēng)采灼灼。
品牌已不僅僅是產(chǎn)品與產(chǎn)品之間、企業(yè)與企業(yè)之間相互區(qū)隔的符號(hào),更是企業(yè)與消費(fèi)者建立連接的情感密碼。在未來(lái)的征程上,羚銳人在創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)的同時(shí),亦將用心培育蓊郁的企業(yè)商標(biāo)之樹(shù),精彩演繹醫(yī)藥健康事業(yè)的壯美篇章!