16年歷練 著名商標亮劍
2021-08-05 16:34:51
日前,坐落在河西區(qū)的天津市大亞國際旅行社有限公司的“大亞”商標被天津市工商局著名商標認定評審委員會認定為天津市著名商標。今年,對于大亞國旅是具有里程碑意義的一年。與天津老百姓熟知的“狗不理、桂順齋、老美華”等眾多老字號一樣,大亞通過16年的努力與汗水,終于獲得天津旅行社中首家被百姓認可的著名商標。
大亞國旅繼獲得5A級旅行社稱號后,作為天津旅游行業(yè)首家被認定為著名商標的旅行社,再次被放在聚光燈下。這意味著,今后的大亞國旅,將必須向天津幾十年的老字號品牌看齊,在為消費者進行旅游服務的同時,以更高的服務質(zhì)量要求自己,將“大亞”這個品牌打造成屬于旅游業(yè)不斷傳承的一個名字。
品牌越大責任越大
天津大亞國際旅行社總經(jīng)理趙福生表示,2010年天津市核準注冊的商標近萬件,但沒有一個著名商標是屬于旅游行業(yè)的。如今,“大亞”作為天津旅行社中首家被認定的著名商標,深切地感受到肩上的責任與壓力。“品牌越大,責任越大”,由于是天津旅行社中首家被認定的著名商標,所以“大亞”首先要降低投訴,要把承諾、制度、各種告知和旅游產(chǎn)品有機地結合起來,將著名商標的鞏固工作做好,同時要在旅行社不斷的轉(zhuǎn)型中創(chuàng)新,將“大亞”的名字不斷傳承下去。
海納百川有容乃大
1995年大亞國旅正式組建,16年的時間,整整一代人見證了大亞的成長與發(fā)展。目前,大亞國旅逐漸成為集代購車、船、機票;會議服務、旅游、酒店、廣告策劃、旅游車隊為一體的綜合性旅游企業(yè)。2008年至2010年,向韓國、法國、日本、新加坡、泰國等共輸送出游總?cè)藬?shù)41萬余人。
作為世界體操錦標賽天津賽區(qū)組委會指定的“世界體操錦標賽旅游接待單位”,大亞國旅目前擁有一支300余人的有朝氣和創(chuàng)造力的員工隊伍??偛吭O有國內(nèi)、商務度假、境外、項目開發(fā)、人力資源、導游部等12個部門,33個營業(yè)部遍及天津市內(nèi)六區(qū)、濱海新區(qū)及各區(qū)縣,并配備訓練有素的司乘隊伍以及豪華舒適的大、中型客車30余部,截至目前,已安全行駛4500萬公里,載客30萬余人。為使公司向集團化發(fā)展,豐富公司的配套經(jīng)營項目,2004年公司獨自組建了天津市大亞航空服務有限公司,主要經(jīng)營航空機票代理、包機、機票分銷業(yè)務,并于2010年下半年獨資組建了以老年人為服務對象的“盛世夕陽紅文化傳播有限公司”。
歷經(jīng)磨礪終有收獲
自2005年開始經(jīng)營出國組團旅游業(yè)務后,出境游接待量以每年20%的速度增長,更增加了“大亞”品牌的信譽度和美譽度。
2007年,大亞國旅在華北同業(yè)年度總評榜中被評為“天津年度十大品牌旅行社”;2008年,被天津旅行社質(zhì)量等級評定委員會評為首批5A級優(yōu)秀旅行社;2009年獲“津旅杯”天津市第三屆導游員大賽“最佳組織獎”;2010年3月,被天津日報報業(yè)集團《城市快報》評為“百姓信得過旅行社”;2010年,被天津市市民誠信促進會評為2010年度旅游行業(yè)“金口碑”信譽企業(yè)。
2008年成立的大亞中老年活動中心擁有會員2萬余人,組織200余企業(yè)團隊進行紅色之旅。現(xiàn)在大亞國旅每年組織“千余名老人環(huán)游渤??鞓酚巍被顒?。
“細節(jié)決定成敗,質(zhì)量保證信譽”是大亞的企業(yè)文化理念。而“跟隨大亞,暢游天下”如今已成為天津市民旅游途中一句響亮的口號。