【/s2/】導語:【/s2/】近日，國家工商行政管理局向社會發(fā)布消息，稱此前積累的商標注冊證已全部發(fā)放完畢。為什么會有積壓？原來，自去年8月以來，SAIC一直沒有頒發(fā)商標注冊證。經(jīng)媒體質(zhì)疑，官方回復證實了“無紙”的謠言。這不是玩笑，我們不能笑。

【/s2/】要點:【/S2/】1因為沒有紙，所以無法出具商標注冊證，這大概不是借口。政府部門的低效率是內(nèi)生的，不分國界，但國內(nèi)情況更復雜。缺紙事件的荒謬讓人覺得背后有很深的含義

一直以來，有一種觀點認為，國內(nèi)政府機構(gòu)的效率遠遠好于一些歐洲國家。經(jīng)常以希臘為例，說午飯后找不到人。但是這個想法現(xiàn)在恐怕需要改變了。

認為商標注冊證因缺紙被叫停，被一些媒體斷章取義。后來，SAIC坦白承認沒有紙張，采購過程中出現(xiàn)了問題。

SAIC承認媒體報道是真實的

一張“商標注冊證”對很多人來說很重要。它不僅是商標權(quán)的證明，也是合法權(quán)益保護的證據(jù)。由于SAIC遲遲不頒發(fā)商標注冊證，一些電商和實體超市撤下了部分品牌，許多商標侵權(quán)案件不得不擱置。

這東西越重要，越凸顯相關(guān)部門反應(yīng)遲緩的荒謬。有那么多企業(yè)催，那么多中介催，八個月了，一個都不發(fā)。于是，有人問:SAIC缺紙是不是隱藏著一些不為人知的秘密？

事實上，沒有計算，就是根本不去注意它

我懷疑缺紙背后有陰謀，那么最有可能的陰謀是什么？按照通常的套路，人們首先會懷疑這是不是主動創(chuàng)造的尋租房空-如果你能做一件事，你就不會為你做，或者你就能馬上反應(yīng)過來，理智一點，主動一點。

但事實真的不是這樣。據(jù)一位長期浸淫于商標注冊代理行業(yè)的中介介紹，當初他們沒有出具商標注冊證的時候，也是“有了錯誤的想法”，關(guān)系結(jié)束后發(fā)現(xiàn)沒用，依然拿不到證。

有些人嘲笑SAIC，說國家經(jīng)濟形勢不樂觀，造紙工業(yè)已經(jīng)崩潰，所以他們沒有紙可發(fā)。這對SAIC來說確實有點不對。SAIC需要的紙張不是A4紙，而是具有防偽功能的特種紙，市場上很難買到，需要競價。

這次真的沒紙了。從中國政府采購網(wǎng)站可以發(fā)現(xiàn)，2016年1月14日，國家工商行政管理總局辦公廳資產(chǎn)處發(fā)布了《商標注冊證采購項目采購公告》，表示需采購300萬張?zhí)胤N紙。

截圖來自中國政府采購網(wǎng)

但去年8月份紙就不見了，直到1月中旬才開始采購。四個月中間你在做什么？直到4月份媒體曝光，SAIC才迅速做出回應(yīng)并道歉，在一個月內(nèi)處理了積壓的60萬份申請。

這次事件背后沒有陰謀，他們完全有能力及時處理，但是責任心和服務(wù)意識為零，拖了八個多月，是以前作風的延續(xù)。

一紙商標注冊證，多少傷心的眼淚

2014年5月，國家工商行政管理局商標局內(nèi)部系統(tǒng)崩潰，癱瘓到當年9月。在這四個月里，沒有人拿到商標注冊證。據(jù)商標代理機構(gòu)計算，按照正常的申請量，從5月到9月，至少有70萬件申請因“網(wǎng)絡(luò)故障”而無法及時受理，至少有數(shù)萬家小微企業(yè)遭受損失。有律師說:“如果沒有證書，我會去當?shù)毓ど叹滞对V別人侵犯了我的商標權(quán)，但是我拿不到注冊證。大部分地方會教條地說，然后等證發(fā)了再投訴?！?/p>

不要以為顛覆三觀，還有很多類似的事情

不僅工商總局，其他部門都用過“缺紙”這個梗。河南、貴州等地部分新生兒無法辦理出生醫(yī)學證明，無法登記。醫(yī)院解釋說沒有專門的打印紙。原來，2014年初，國家衛(wèi)生計生委推出新版出生醫(yī)學證明，在舊版的基礎(chǔ)上增加了6項防偽技術(shù)，由衛(wèi)生計生委統(tǒng)一印制，層層發(fā)放，最后送往醫(yī)院。當你完成后，一個接一個地報告，你就必須等待。

去年3月，河南媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該省未決護照積壓嚴重。原因是什么？沒有紙。居民普通護照由公安部統(tǒng)一印制，然后由公安部將印制的空白色證件發(fā)放給當?shù)毓膊块T，再將信息添加到各個地方進行印制。鄭州市公安局出入境管理處表示是無辜的，這不是他們能解決的問題。

總之，這類事件刷新了人們對一些政府機構(gòu)行政效率認知的底線。

不要指望任何一個國家的政府部門都是轟轟烈烈，但是中國有兩個特點

冷靜點，無論你在哪個國家，都不要指望它的政府部門會像企業(yè)一樣做事。無論什么政體，此時此刻，它也是市場上某項服務(wù)的唯一提供者，沒有人與之競爭。所以它的表現(xiàn)往往是昏睡和無效率，這是內(nèi)生的，本身沒有意外。

基于這一特點，對政府權(quán)力制約的共識是:1 .功率要盡可能??；2.權(quán)力要盡量分散；3、政務(wù)要盡量公開。我國政府一再強調(diào)要“簡政放權(quán)”，這也是一套邏輯。

但說到一些政府部門的低效率，國內(nèi)的情況確實更復雜。這是兩個特點造成的。第一，沒有對策。這種不足主要指兩個方面:沒有內(nèi)部考核(做得好就不會被裁員，做得好就很難升職)，沒有外部壓力。

不可能絕對說里面沒有考核。因為很多政府部門其實都有考核和績效。但我們所說的評估，是基于對委任制度的評估。就在昨天，云南德宏決定招聘年薪高達42萬的公務(wù)員。但是能不能拿到那么多錢，能不能續(xù)簽，就看年度考核結(jié)果了。在這種評價體系下，缺紙八個月，很難有空。

第二個特點是一些政府部門效率低下，這其實是一種篩選方法。前段時間，非北京孩子的家長做了一件令人痛心的事。他這樣做的原因完全是出于絕望。讓他絕望的是“五證”:非京籍子女在北京上學，必須有北京市暫住證、居住證、北京市就業(yè)證、戶籍所在地出具的當?shù)責o監(jiān)護證明、全家戶口本。這五個證看似不難，但在實踐中，根據(jù)很多家長的反應(yīng)，“五個證變成了28個證”，甚至包括雙方父母單位的營業(yè)執(zhí)照、交房租的發(fā)票、流動人口的婚育證明等。，反復折磨你。

當然，相關(guān)部門都知道，這樣繁瑣的程序必然導致效率低下，會讓孩子誤了上學時間。然而，譴責它在這件事上的低效率是完全沒有意義的。因為它想要低效率，所以不方便直接說我不想讓你的孩子上學(為了趕走你，控制人口)，所以我用低效率制造的層層壁壘讓你退縮，退縮。

如何應(yīng)對這種邏輯下的“政府低效率”，變得非常復雜，是一系列政策的連鎖反應(yīng)。一些職能部門的心魔如果不從源頭上破除，很難從低效率變成高效率。

結(jié)論:新華社和人民日報點名批評缺紙，說缺的不是紙，是責任感。我們可以發(fā)現(xiàn)一些地方政府要求公務(wù)員周六上班。其實讓公職人員看起來很忙也沒用。讓我們努力提高效率。