研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)商標(biāo)顏色影響顧客對(duì)其環(huán)保印象
2021-02-07 15:39:53
據(jù)《每日郵報(bào)》12月4日?qǐng)?bào)道，俄勒岡大學(xué)和辛辛那提大學(xué)的一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn)，顏色影響消費(fèi)者對(duì)公司的印象和看法。本研究的結(jié)果表明，當(dāng)顧客進(jìn)入商店時(shí)，超過一半的顧客會(huì)根據(jù)企業(yè)使用的商標(biāo)顏色在90秒內(nèi)形成自己對(duì)環(huán)境和產(chǎn)品的看法:藍(lán)色商標(biāo)表示企業(yè)更環(huán)保，紅色商標(biāo)則相反。
據(jù)報(bào)道，研究小組觀察并研究了顏色如何通過給消費(fèi)者不同的顏色和虛構(gòu)的商標(biāo)來(lái)影響消費(fèi)者的判斷。結(jié)果研究人員發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者認(rèn)為使用藍(lán)色或綠色商標(biāo)的企業(yè)比使用紅色商標(biāo)的企業(yè)更環(huán)保。與“綠色”這個(gè)經(jīng)常被用作環(huán)保的代名詞相比，消費(fèi)者更愿意將藍(lán)色作為環(huán)保顏色的首選。
根據(jù)該報(bào)告，研究人員還進(jìn)行了一項(xiàng)后續(xù)調(diào)查，以測(cè)試顏色是否會(huì)影響企業(yè)的環(huán)保觀。研究人員問參與者，他們是否認(rèn)為一些道德模糊的商業(yè)方法是道德行為，比如在商品上噴水，因?yàn)殡s貨店一方面在蔬菜和水果上噴水以保持它們的新鮮，但另一方面也造成了水資源的浪費(fèi)。結(jié)果表明，代表環(huán)保色彩的商標(biāo)影響消費(fèi)者的判斷。消費(fèi)者認(rèn)為，即使使用代表環(huán)保色彩的商標(biāo)的商家做出灑水等道德曖昧的商業(yè)手段，其行為也是道德的。
然而，研究也指出，個(gè)體差異在這種顏色影響中仍然起著重要作用，并不是每個(gè)人都這樣認(rèn)為。
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