注冊商標之爭不能讓消費者霧里看花
2021-02-07 15:30:09
明確理解消費應該是消費者的基本權利之一。普通消費者支持廠商依法爭取合法權益，但別忘了在你我之爭中照顧普通消費者的基本權利
近日，有國外消費者爆料，北京核心商務區(qū)王府井金街有八家稻香村專賣店(專柜)，讓人不禁好奇到底哪家才是正宗的老北京稻香村糕點。記者走訪金街，發(fā)現(xiàn)在這些店鋪中，蘇州稻香村、另一家名為京道的專賣店以及百貨大樓地下室的北京稻香村柜臺都在進行“搏擊”，經(jīng)銷商和廠家向記者投訴(北京青年報，10月18日)。
對馳名商標“稻香村”的爭奪由來已久，北京的稻香村和蘇州的稻香村曾為之激烈爭奪。王府井的八個稻香村分屬三家廠商，就是商標糾紛的一個縮影。作為普通消費者，無法判斷稻香村注冊商標屬于誰，相關商業(yè)權益如何劃分。他們只是想明確了解消費，不被誤導和欺騙，就能買到自己真正喜歡的稻香村糕點。
從維護自己產(chǎn)品獨特性的角度來說，既然幾個稻香村廠商認為商標是自己的，那么就應該在銷售商品的過程中提示消費者，聲明自己和其他稻香村不一樣。但現(xiàn)實中，幾家稻香村廠商只注重商場的“競爭”，缺乏對消費者的幫助和提醒。它們不僅在店鋪風格上相似，在產(chǎn)品上也相似，這使得消費者很難僅從外觀上進行區(qū)分。這就讓消費者在購物時霧里看花，找不到真正想買的品牌商品。
比如，消費者本來打算從北京稻香村進貨，卻誤進入蘇州稻香村店消費。在目前稻香村之爭不明朗，雙方店鋪勢力盤根錯節(jié)的情況下，很有可能出現(xiàn)這種情況。此時消費者的消費不符合自己的真實意愿，可能已經(jīng)被誤導或欺騙。本來一個好的商標糾紛是可以通過法律途徑解決的，在市場競爭中盲目搏擊的代價是消費的煩惱，而犧牲了一個清爽的消費環(huán)境。
明確理解消費應該是消費者的基本權利之一。然而，在幾個稻香村的商標糾紛中，各方都如火如荼，消費者困惑不已，消費權利得不到保障。其中，有的廠商可能會刻意去做，意圖通過混淆品牌概念來打開銷售，吸引更多的消費者；也可能是廠商在商標大戰(zhàn)中過度專注，忽略了對消費者的提醒和引導?？傊?，稻香村商標糾紛增加了消費者消費的難度和風險，這是不爭的事實。
“稻香村的商標權應歸誰所有”是否可以要求有關部門依據(jù)法律法規(guī)進行裁決。普通消費者支持廠商依法爭取自己的合法權益，但在你我之戰(zhàn)中，別忘了照顧普通消費者的基本權利，通過有效策略保護其合法權益。否則，稻香村商標糾紛各方最終都將付出慘重的代價，甚至讓百年老字號稻香村灰飛煙滅。
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