原標(biāo)題:工商總局:所有積壓的商標(biāo)注冊證將于5月底前發(fā)放

國際在線報道:據(jù)國家工商總局網(wǎng)站消息，國家工商總局高度重視4月7日媒體發(fā)表的“半年拿不到證書”一文，國家工商總局領(lǐng)導(dǎo)立即責(zé)成有關(guān)部門查明情況，回應(yīng)關(guān)注，嚴(yán)肅整改。

由于采購程序繁瑣，部門之間聯(lián)系不暢，導(dǎo)致商標(biāo)注冊證書的發(fā)放出現(xiàn)延誤，給商標(biāo)注冊人帶來了不便。SAIC真誠道歉！

目前，商標(biāo)注冊證的紙張供應(yīng)已經(jīng)到位。3月28日，加班打印和分發(fā)已經(jīng)開始。5月底前，將前期積累的所有商標(biāo)注冊證書發(fā)放給注冊人。

我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，優(yōu)化流程，提高效率，杜絕此類問題。

附件:之前的媒體報道

去年八月，特種紙短缺。今年1月份才購買了一張商標(biāo)注冊證，7個月沒有一張。

"小張，你今天拿到商標(biāo)注冊證了嗎？"七個月來，經(jīng)營著一家商標(biāo)代理機構(gòu)的莫希(化名)每天早上第一件事就是去辦公室詢問負(fù)責(zé)從商標(biāo)局取送材料的工作人員進(jìn)行詢問。

再次聽到否定的回答，我并不意外?！叭ツ?月7日，我們事務(wù)所拿到了最后一批注冊證書。從8月21日到現(xiàn)在，注冊公告到期后，沒有一個證書從商標(biāo)局拿回來。商標(biāo)局給的聲明是打印注冊證的紙沒了，不能打印。”

該機構(gòu)聲稱已經(jīng)7個月沒有收到證書了

近年來，隨著知識產(chǎn)權(quán)保護意識的增強，商標(biāo)注冊成為中國企業(yè)和個人經(jīng)商的“必修課”。由于普通企業(yè)和個人對商標(biāo)法律法規(guī)不熟悉，也沒有專業(yè)渠道查詢自己要注冊的商標(biāo)是否與注冊商標(biāo)相似，商標(biāo)代理逐漸成為商家的首選。

西城區(qū)查馬南街，靠近國家工商行政管理局商標(biāo)局，是全國商標(biāo)代理機構(gòu)分布最廣的地區(qū)，莫氏事務(wù)所就是其中之一。曾為多家知名企業(yè)辦理商標(biāo)注冊業(yè)務(wù)，莫仕對其機構(gòu)的專業(yè)性非常有信心。然而，由于這種不可控的因素，她每天都面臨著客戶的質(zhì)疑。

“是的，你通過了考試，但是注冊證不能發(fā)給你。注冊證一下來我就給你打電話好嗎？”莫仕剛剛在辦公室坐下，就接到一個客戶的電話，詢問注冊證的問題。

“我們現(xiàn)在也很擔(dān)心。從去年8月21日至今，商標(biāo)局沒有給過證明。”莫石表示，根據(jù)我國商標(biāo)法律法規(guī)，商標(biāo)申請的審理時間一般為9個月，初步審定后有3個月的公告期。公告到期后，注冊無異議通過，注冊證再一個月送達(dá)客戶。

在實踐中，這一過程往往會因公告布局不充分等因素而延遲，使用墨跡是常見的做法。但自去年8月21日以來，除了6月和7月到期的商標(biāo)，該事務(wù)所一直未能獲得商標(biāo)局的注冊證書，莫希的一家事務(wù)所也不是這樣。8月21日公告到期后，所有機構(gòu)和個人申請人都無法獲得應(yīng)注冊的商標(biāo)注冊證書。

說話間，莫希接到了另一個客戶的電話?！斑€沒拿到呢！那你就不能依靠我。今天又去拿證件了，還是沒給注冊證。真的問不出什么時候給，工作人員也答不上來?！敝劣诓话l(fā)證的原因，莫氏多次咨詢商標(biāo)局相關(guān)部門，也通過朋友詢問內(nèi)部信息。答案是一樣的:打印注冊證的紙沒了，不能打印了。

“這真的不是我們公司的責(zé)任，全國各地都一樣。如果有機構(gòu)能拿到注冊證，我敢去商標(biāo)局給你拿。問題是全國都拿不到，你懂嗎？”莫氏的客戶在電話里說要自己去問商標(biāo)局，莫氏解釋。

被通知下架的廠家損失巨大

“客戶天天給我打電話催我，因為他們沒有這個登記證，天貓和JD.COM讓他們的貨下架，超市和商場看到你拿著這個登記證下不去就直接讓你收檔。人民醫(yī)藥公司要持注冊證到食品藥品監(jiān)督管理局審批。如果此證失效，食品藥品監(jiān)督管理局不予批準(zhǔn)。還有一些訴訟，沒有登記證，沒有維權(quán)依據(jù)！”

Moshi從系統(tǒng)里找到一個客戶的信息，給北京晚報記者看。數(shù)據(jù)顯示，該公司于2013年12月28日申請商標(biāo)注冊，2015年5月20日通過初審，同年8月21日到期?！澳憧垂嫫?，已經(jīng)完成了，按說應(yīng)該已經(jīng)頒發(fā)證書了。前兩天，他們給我發(fā)了一張照片。是區(qū)域代理通知他們，如果10天內(nèi)登記證不到位，當(dāng)?shù)睾芏喑泻统袝氐壮坟?，代理也會暫停與他們的合作?！?/p>

"這份通知是由當(dāng)?shù)卮砣思慕o我的."陳星(化名)只是這家公司的推銷員。“我負(fù)責(zé)四川重慶的業(yè)務(wù)。上個月18號剛從成都回來，當(dāng)時和他們聊到這個問題。退回后確認(rèn)登記證還沒下來，代理人會發(fā)通知。”陳星服務(wù)的公司是河北省的老紡織企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國各地。兩年半前委托摩師事務(wù)所注冊商標(biāo)。

陳星告訴記者，包括他負(fù)責(zé)的四川和重慶在內(nèi)的許多地方的代理人說，如果他們拿不到商標(biāo)注冊證，他們將撤下他們的產(chǎn)品。“損失非常巨大。我也跟莫仕建議過。能找到商標(biāo)局的證明嗎？畢竟我們的商標(biāo)注冊已經(jīng)完成了，但是因為國家原因無法打印?！?/p>

幸運的是，代理商與陳星服務(wù)的公司合作多年，經(jīng)過溝通，對方也知道內(nèi)幕，所以現(xiàn)在一直保持著不進(jìn)貨不下架的狀態(tài)。

“如果我們的合作因為這件事已經(jīng)中斷了十多年，那就太沒有價值了，所以代理人也很體諒我們，盡最大努力幫助我們與尚超溝通，但最終問題還是在我們這邊。真希望注冊證快點下來，別讓合伙人太尷尬?！标愋钦f。

去年8月份沒有紙。你為什么在1月份購買它

“商標(biāo)注冊證那種紙，它不是普通的紙，而是類似于人民幣，具有防偽功能。最近可能是注冊證又要升級了，對紙張有了新的要求，買合適的紙張已經(jīng)來不及了。但我們也在想，采購真的那么難嗎？還是有其他問題，比如紙張和打印機不匹配？還是信息系統(tǒng)有什么問題？但這些商標(biāo)局都沒有公布，網(wǎng)站上也沒有看到商標(biāo)局的公開說明?！蹦苏f她也去過商標(biāo)局很多次才意識到紙張有問題。

《北京晚報》記者來到中國商標(biāo)局，以申請人的名義詢問窗口工作人員，為什么在公告到期時無法獲得注冊證書。工作人員問記者公告什么時候到期，記者說是8月21日?！拔乙恢睕]有打印出來。商標(biāo)局現(xiàn)在沒有那種紙。”工作人員解釋說:“從去年8月到9月，注冊證一直沒下來?！?/p>

《北京晚報》記者在中國政府采購網(wǎng)站查詢到，2016年1月14日，國家工商行政管理總局辦公廳資產(chǎn)處發(fā)布了《商標(biāo)注冊證采購項目采購公告》，采購了300萬份商標(biāo)注冊證；2016年1月26日，采購項目關(guān)閉。

那么，文件現(xiàn)在準(zhǔn)備好了嗎？記者在交易公告中給項目負(fù)責(zé)人打電話，負(fù)責(zé)人說是政府采購中心的代理公司。他不清楚該項目交易后的具體交易進(jìn)度，具體情況應(yīng)咨詢買方。記者隨后撥通了購買方工商總局辦公廳資產(chǎn)處的電話，接電話的工作人員說項目負(fù)責(zé)人暫時不在，無法接聽。

記者致電商標(biāo)總局辦公廳。工作人員表示，商標(biāo)注冊證相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)聯(lián)系國家工商行政管理局直屬單位商標(biāo)評審合作中心，因為印刷事務(wù)是該中心的責(zé)任；考協(xié)中心的工作人員說，3月28日周一論文剛放好，現(xiàn)在已經(jīng)開始打印，但是不確定什么時候發(fā)下來。

于恒(化名)，北京某知名律師事務(wù)所知識產(chǎn)權(quán)律師?！拔覀冃扌姓吆荏@訝。這是什么年代？會不會出現(xiàn)人因為缺紙半年以上不發(fā)證的情況？”

于恒說，過去商標(biāo)局半年都無法查詢?！霸谶^去的六個月里，全國沒有人能查詢到任何注冊的商標(biāo)。”

為什么商標(biāo)注冊證這么重要[/s2/]

于恒告訴《北京晚報》記者，中國不禁止銷售未注冊商標(biāo)，甚至對未注冊商標(biāo)的保護力度越來越大。那么為什么商場超市會在沒有商標(biāo)注冊證的情況下撤貨呢？

“生產(chǎn)和銷售并不需要注冊商標(biāo)，但商場、超市等平臺會要求商家注冊，以避免轉(zhuǎn)嫁自身風(fēng)險。第一，避免外界指責(zé)他們的平臺賣三本產(chǎn)品和假貨，第二，以防未注冊商標(biāo)。侵犯注冊商標(biāo)權(quán)利的，平臺將涉及雙方糾紛。”于恒表示，這是平臺企業(yè)正常的風(fēng)險規(guī)避行為。

其實商標(biāo)注冊證更重要的用途是，它是商標(biāo)權(quán)保護的重要依據(jù)。于恒介紹，目前我國保護商標(biāo)權(quán)的方式有兩種:行政方式和司法方式。前者是向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T和公安局投訴，后者是向法院起訴他人侵犯其商標(biāo)權(quán)，但無論哪種方式，都離不開商標(biāo)注冊證。

于恒告訴《北京晚報》記者:“如果沒有證書，我會去當(dāng)?shù)毓ど叹滞对V侵犯我的商標(biāo)權(quán)，但是因為商標(biāo)局缺紙，我現(xiàn)在拿不到注冊證書。大部分地方都會教條式的說，等證開了再抱怨。然而，維權(quán)可能迫在眉睫。我做了很多年的商標(biāo)權(quán)保護，大部分時候證據(jù)必須在兩三天內(nèi)提交?，F(xiàn)在商標(biāo)局的行為可以說對企業(yè)的品牌保護產(chǎn)生了非常嚴(yán)重的影響?！?/p>