隆力奇:追求卓越創(chuàng)新 樹立百年品牌
2021-02-07 15:37:19
面對(duì)這個(gè)瞬息萬變的世界,大多數(shù)成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是善于發(fā)現(xiàn)和捕捉機(jī)會(huì),有審時(shí)度勢(shì)的眼光,有隨時(shí)面對(duì)挑戰(zhàn)的信心和勇氣。他們用事實(shí)證明,只有運(yùn)籌帷幄,才能勝千里!
改革開放30年來,中國(guó)孕育了一大批具有競(jìng)爭(zhēng)力的本土企業(yè),在家電、機(jī)械、通信、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了民族品牌的突破,甚至成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。但在消費(fèi)品領(lǐng)域,大部分行業(yè)仍以外資為主,與民生息息相關(guān),使得此類品牌更具影響力。如今,中國(guó)的日化品牌很多曾經(jīng)很出名的品牌都已經(jīng)名落孫山,一個(gè)又一個(gè)的本土日化品牌紛紛投入外資的懷抱。合資、外資收購(gòu)甚至退市似乎是本土日化品牌不可避免的命運(yùn)。中國(guó)日化品牌所剩無幾,與市場(chǎng)地位不匹配,市場(chǎng)容量達(dá)到世界第三。本土企業(yè)會(huì)何去何從?如何讓民族品牌健康發(fā)展,做大做強(qiáng)?
“創(chuàng)新,只有創(chuàng)新!”朗里奇董事長(zhǎng)許智偉堅(jiān)定地說。中國(guó)日化行業(yè)是中國(guó)最早開放的行業(yè)之一,也是競(jìng)爭(zhēng)水平最高、競(jìng)爭(zhēng)程度最激烈的行業(yè)之一。國(guó)際日化巨頭強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入中國(guó)后,國(guó)外品牌幾乎壟斷了日化品牌相關(guān)品類的話語權(quán),在消費(fèi)者心目中形成了強(qiáng)大的影響力。面對(duì)這種形勢(shì),本土企業(yè)只有依靠創(chuàng)新,注重升級(jí)改造,搶占世界科研高地,才能從根本上增強(qiáng)與國(guó)際日化巨頭的競(jìng)爭(zhēng)力。堅(jiān)持本土化和差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅要在低成本產(chǎn)品領(lǐng)域與國(guó)外品牌競(jìng)爭(zhēng),還要在中高端市場(chǎng)與國(guó)外品牌競(jìng)爭(zhēng),參與世界競(jìng)爭(zhēng)。
經(jīng)過30年的經(jīng)營(yíng),龍里奇已經(jīng)成為當(dāng)?shù)貫閿?shù)不多的知名日化產(chǎn)品品牌之一。憑借不懈的創(chuàng)新,造就了一個(gè)行業(yè)的成功典范,演繹了一個(gè)企業(yè)的傳奇,也成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)追趕歐美的縮影。
科技創(chuàng)新樹行業(yè)標(biāo)桿
30年來,龍里奇始終把創(chuàng)新和升級(jí)改造放在首位,牢牢占據(jù)日化行業(yè)科技創(chuàng)新的領(lǐng)先地位。打造強(qiáng)勢(shì)的中國(guó)品牌,也讓隆瑞成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高水平營(yíng)銷和管理的典范。
如今,龍里奇是中國(guó)著名的日化產(chǎn)品和保健品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售基地,主要經(jīng)營(yíng)化妝品、家用洗滌用品、保健品、家具、房地產(chǎn)和物流八大系列1000多個(gè)品種。2015年底,在中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)推出的中國(guó)制造企業(yè)500強(qiáng)名單中,江蘇龍瑞生物科技有限公司位列當(dāng)?shù)厝沼没ば袠I(yè)前三名,引領(lǐng)全國(guó)日用化工行業(yè)。
早在1996年龍瑞奇剛進(jìn)入日化行業(yè)時(shí),公司負(fù)責(zé)人許智偉就敏銳地意識(shí)到中國(guó)日化行業(yè)面臨的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存,以至于他全面進(jìn)入日化產(chǎn)品行業(yè),資產(chǎn)從最初的幾十萬元,從無品牌迅速增加到品牌價(jià)值95.52億元,增長(zhǎng)了1000倍。朗里奇公司董事長(zhǎng)許智偉也名列財(cái)富500強(qiáng)。
與多年來相對(duì)成熟的國(guó)外企業(yè)相比,國(guó)產(chǎn)日化無論是產(chǎn)品研發(fā)還是產(chǎn)品科技含量都難以與之抗衡。為了滿足客戶的需求,保證產(chǎn)品質(zhì)量與國(guó)際巨頭競(jìng)爭(zhēng),隆瑞投資近2000萬元建設(shè)了一流的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,包括精密儀器室、理化實(shí)驗(yàn)室、微生物室等實(shí)驗(yàn)設(shè)備和儀器,負(fù)責(zé)檢測(cè)公司所有產(chǎn)品的原料、半成品、成品的有效成分、功能含量、理化指標(biāo)和微生物,實(shí)現(xiàn)批量檢測(cè)。只有合格的產(chǎn)品才能出廠,保證消費(fèi)者使用的產(chǎn)品合格。為了進(jìn)一步提高質(zhì)量,朗里奇與我國(guó)食品科學(xué)領(lǐng)域的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室——江南大學(xué)食品科學(xué)與技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室合作,成立了“江南大學(xué)(食品科學(xué)與技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室)朗里奇功能食品聯(lián)合研究所”。目前,該研究所正在從中國(guó)人的營(yíng)養(yǎng)、飲食和健康等方面對(duì)生食、抗衰老等產(chǎn)品進(jìn)行深入研究。同時(shí),圍繞食品科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域基礎(chǔ)和應(yīng)用基礎(chǔ)的國(guó)際研究前沿,根據(jù)我國(guó)食品工業(yè)的發(fā)展需求,在研究食品與人類健康相關(guān)性的基礎(chǔ)上,開發(fā)新型優(yōu)質(zhì)營(yíng)養(yǎng)食品。
不僅如此,朗里奇還不遺余力地利用外部大腦。目前,朗瑞奇擁有8家R&D機(jī)構(gòu):朗瑞奇(日本)梅劍創(chuàng)新中心、朗瑞奇(美國(guó))健康化妝品研究院、清華大學(xué)朗瑞奇生物技術(shù)研究院、江南大學(xué)朗瑞奇功能食品聯(lián)合研究院、朗瑞奇總部R&D中心、朗瑞奇博士后研究工作站、朗瑞奇院士工作站、朗瑞奇力娜有機(jī)產(chǎn)品R&D中心(法國(guó))。國(guó)內(nèi)外科學(xué)家與國(guó)內(nèi)外醫(yī)療器械領(lǐng)域的專家攜手,結(jié)合國(guó)內(nèi)外頑癥治療康復(fù)的科學(xué)理論,繼承古代中醫(yī)保健的文獻(xiàn),努力數(shù)十年,挖掘中醫(yī)道教的保健文化,潛心研究,最終開發(fā)出“精致生活”品牌系列高端保健品,為消費(fèi)者帶來健康生活。
僅2015年,R&D中心就申請(qǐng)了10項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利,其中7項(xiàng)被受理,3項(xiàng)獲得國(guó)家發(fā)明專利授權(quán),完成了12項(xiàng)政府科技應(yīng)用項(xiàng)目,包括國(guó)家星火計(jì)劃項(xiàng)目、省級(jí)重點(diǎn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略項(xiàng)目、省級(jí)輕工業(yè)技術(shù)獎(jiǎng)、姑蘇人才工程、蘇州科技進(jìn)步獎(jiǎng)、常熟市領(lǐng)軍人才和科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
從最初加強(qiáng)自身的R&D實(shí)力,到積極整合社會(huì)資源,逐年增加R&D費(fèi)用,龍瑞走上了產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的地方日化企業(yè)自主創(chuàng)新之路。
為了加快隆瑞的國(guó)際化戰(zhàn)略進(jìn)程,提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)能力,隆瑞投資6億元建設(shè)了占地6萬平方米、建筑面積8萬平方米的“智能新工廠”,包括占地2.6萬平方米的智能化妝品凈化生產(chǎn)車間、全自動(dòng)原料倉(cāng)庫(kù)、物料和成品高架倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)配送系統(tǒng)等。,年生產(chǎn)能力將達(dá)到100多億元。硬實(shí)力的投入,給了朗里奇生產(chǎn)一流產(chǎn)品的基礎(chǔ)。如今,朗里奇有1000多種產(chǎn)品在銷售,可以生產(chǎn)出世界上最好的日用化工產(chǎn)品。甚至市場(chǎng)上的高端牙膏都是來自朗里奇的現(xiàn)代化工廠。如今,“智能新工廠”已經(jīng)成為朗里奇引領(lǐng)行業(yè)的新武器。
管理創(chuàng)新結(jié)合自我發(fā)展創(chuàng)造及時(shí)性
一個(gè)成功的企業(yè),一流的“硬件”只是外在的,練內(nèi)功需要一流的“軟件”。管理創(chuàng)新就像是與時(shí)俱進(jìn)的口頭禪。如何實(shí)施是longrich需要面對(duì)的問題。企業(yè)管理往往容易形成兩張皮,往往是高級(jí)理論不能落地的情況。
“國(guó)內(nèi)很多企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候發(fā)展順利,但真正成長(zhǎng)為大型企業(yè)后,管理等方面的問題接踵而至,很多企業(yè)因?yàn)樽陨韱栴}被外資企業(yè)占便宜。在隆瑞企業(yè)的內(nèi)部管理中,我們有自己的管理法寶——“木工理論”許智偉說。
在longrich,從公司會(huì)議室到科研基地的工作走廊上,擺放著用于清晰了解工作流程或管理模式的大型展示板。即使是一個(gè)根本不懂管理的人,看到有明確指示的板子,也會(huì)確切知道該怎么做。這是許智偉木工理論的獨(dú)特之處。“木工理論”也很簡(jiǎn)單:“任何生意的本質(zhì)都和木工差不多。做兩頭的生意,首先要了解客戶的需求,其次要知道如何組織員工生產(chǎn)出滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。這期間的流程當(dāng)然是復(fù)雜的,比如營(yíng)銷、制造、庫(kù)存、采購(gòu)、物業(yè)、人力資源等。圍繞第一個(gè)“負(fù)責(zé)人”的協(xié)調(diào)和互動(dòng),組織內(nèi)的各種活動(dòng)應(yīng)該基于統(tǒng)一的信息才能更加有效?!庇迷S智偉的話來解釋:“一目了然,溝通解決,不要走極端。”這不僅僅是對(duì)自己“木工理論”的總結(jié),更是對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的一種態(tài)度——不要以犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為代價(jià),急功近利,獲取短期利益。
在木工理論的指導(dǎo)下,隆里奇穩(wěn)步發(fā)展,開啟了國(guó)際化視野的步伐,不斷沖向國(guó)際科研高地。
人才創(chuàng)新占據(jù)制高點(diǎn)
在技術(shù)創(chuàng)新日新月異的今天,企業(yè)不僅要掌握先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)水平,還要有一批高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。龍瑞奇廣泛吸收國(guó)內(nèi)外高科技人才,逐步建立了系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的科研管理團(tuán)隊(duì)。
許智偉認(rèn)為“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),所以人才戰(zhàn)略一直是隆瑞的核心戰(zhàn)略
對(duì)于企業(yè)來說,龍瑞堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,龍瑞一直把培訓(xùn)評(píng)估工作和人才引進(jìn)工作放在人才梯隊(duì)建設(shè)的重要方面。朗里奇重視員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。通過開放在線培訓(xùn)學(xué)院等學(xué)習(xí)平臺(tái),鼓勵(lì)員工不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平;通過舉辦演講比賽,不斷探索員工的溝通技巧和口頭表達(dá)能力,培養(yǎng)更多人的自信心。
對(duì)外,樹高可以引鳳凰。隨著隆瑞品牌的推廣、國(guó)際化的不斷拓展和R&D體系的不斷升級(jí),隆瑞的人才需求結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大的變化。通過人才引進(jìn)計(jì)劃,吸引了一大批國(guó)際化、專業(yè)化的人才與朗里奇合作。目前已引進(jìn)博士8人,碩士30人,其中包括千人計(jì)劃的劉新齊博士。清華大學(xué)生命科學(xué)院副院長(zhǎng)李鵬院士、與朗里奇合作的鄭昌學(xué)教授、段明星教授、江南大學(xué)食品專家江波教授、國(guó)際功能食品前主席沙希教授等都是各個(gè)領(lǐng)域的長(zhǎng)期合作專家。
好鳥和好木頭一起生活。在過去的30年里,龍里奇依靠人才戰(zhàn)略和高科技產(chǎn)業(yè)吸引了高科技“金鳳凰”。通過不斷優(yōu)化人才的科學(xué)配置,增加國(guó)際人才交流,完善人才開發(fā)機(jī)構(gòu),始終保持健康穩(wěn)定的發(fā)展,最終將成為當(dāng)今全國(guó)日化行業(yè)的排頭兵。
釋放文化情懷,立志成為百年企業(yè)
格局決定布局。隨著龍瑞奇銷售額的逐年增加,企業(yè)也在成長(zhǎng)?!鞍倌昶髽I(yè)”一直是朗里奇的向往和追求。本著“國(guó)家龍富、世界龍富、百年龍富”的目標(biāo),龍富始終把“以人為本、關(guān)愛員工”作為其一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
朗里奇一直致力于從各方面、各平臺(tái)為員工創(chuàng)造一個(gè)快樂、優(yōu)秀的成長(zhǎng)發(fā)展環(huán)境。包括為員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利制度,建立透明高效的績(jī)效考核體系;積極開展員工培訓(xùn),設(shè)立專門的教育部,并設(shè)立“龍富商學(xué)院”和“龍富網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”,鼓勵(lì)和支持員工參加各種職業(yè)培訓(xùn),包括內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)稅管理、預(yù)決算、品牌管理、產(chǎn)品開發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、銷售技能、客服禮儀、法律、總監(jiān)任職資格和后續(xù)教育等。
傳統(tǒng)文化的傳承是企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)的紐帶。隆瑞一直呼吁所有員工對(duì)父母做到三孝順,不要讓孝順遲到。隆瑞倡導(dǎo)的“孝文化”要求員工從生活中的小事和父母的需求出發(fā),做到“三孝”:一孝,二孝為助,三孝為食。孩子不僅要滿足父母的物質(zhì)需求,還要關(guān)注父母的精神生活。用實(shí)際行動(dòng),讓父母感受到孩子的關(guān)心和愛護(hù),感受到晚年的溫暖和幸福。
隨著日新月異的技術(shù)發(fā)展和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,龍里奇將以其獨(dú)特的文化實(shí)力引領(lǐng)民族品牌,并通過創(chuàng)新與實(shí)踐的完美結(jié)合,以“中國(guó)知識(shí)創(chuàng)造”的強(qiáng)大力量,勇敢進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)百年品牌目標(biāo)。
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